AGB, Datenschutz und Widerrufsbelehrung

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Reparaturbedingungen gelten für alle von der Werkstatt (nachfolgend „Auftragnehmer) ausgeführten Reparatur-, Wartungs- und Instandsetzungsarbeiten an Modellbahn-Lokomotiven (nachfolgend „Leistungen) für den Kunden (nachfolgend „Auftraggeber).
1.2 Diese AGB gelten sowohl gegenüber Verbrauchern (§ 13 BGB) als auch gegenüber Unternehmern (§ 14 BGB), soweit nachfolgend nicht ausdrücklich abweichend geregelt.
1.3 Abweichende Bedingungen des Auftraggebers erkennen wir nicht an, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Angebot und Auftragserteilung

2.1 Angebote des Auftragnehmers sind – sofern nicht anders vermerkt – freibleibend.
2.2 Der Auftrag kommt erst durch schriftliche Bestätigung des Kunden oder durch Ausführung der Arbeiten zustande.
2.3 Die Kommunikation im Rahmen des Vertragsverhältnisses kann elektronisch (z. B. per E-Mail) erfolgen; eine eigenhändige Unterschrift ist hierfür nicht erforderlich.

3. Versand und Rückversand

3.1 Der Auftraggeber kann, alternativ zur persönlichen Übergabe, den Reparaturgegenstand auf eigene Kosten an den Auftragnehmer senden. Der Versand des Reparaturgegenstands an den Auftragnehmer erfolgt auf Gefahr des Auftraggebers. Der Auftragnehmer empfiehlt einen versicherten Versand.
3.2 Der Rückversand an den Auftraggeber erfolgt auf Kosten des Auftragnehmers, sofern nicht eine anderweitige Vereinbarung getroffen wurde.

4. Leistungsumfang und Leistungsänderungen

4.1 Umfang und Art der zu erbringenden Leistungen ergeben sich aus dem vom Auftraggeber unterzeichneten Reparaturauftrag. Bei Leistungen mit Paketpreisen umfasst der Leistungsumfang ausschließlich die im jeweiligen Paket beschriebenen Arbeiten.
4.2 Ergeben sich nicht vom Leistungsumfang oder einem Paket umfasste Zusatzarbeiten, informiert der Auftragnehmer den Auftraggeber, sofern die im Auftrag festgelegte Preisgrenze oder die in Kapitel 5 geregelte 20%-Grenze überschritten wird. Zusatzarbeiten werden nur nach Freigabe ausgeführt und gesondert berechnet.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

5.1 Abweichend von Pauschalangeboten werden nach Zeitaufwand (45,00€ pro Stunde, 15-Minuten-Takt) und Materialeinsatz (i.d.R. gemäß UVP des Herstellers) abgerechnet.
5.2 Angebote sind in der Regel unverbindlich. Werden im Zuge der Reparatur Aufwände von mehr als 20 % des Angebots überschritten, wird der Auftragnehmer den Auftraggeber informieren und eine neue Freigabe einholen. Wird nach Erstellung eines Angebots kein Reparaturauftrag erteilt, kann der Auftragnehmer eine Prüfpauschale von 20 € berechnen.
5.3 Die Bezahlung erfolgt per Überweisung oder Barzahlung bei Abholung vor Ort.
5.4 Nach erfolgreicher Reparatur erhält der Auftraggeber eine Vorausrechnung per E‑Mail oder Post.
5.5 Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zahlbar; bei Nichteinhaltung gelten Verzugszinsen in Höhe von 5 %-Punkten über dem Basiszinssatz.
5.6 Erst nach vollständigem Zahlungseingang wird der reparierte Gegenstand an den Auftraggeber zurückgesandt bzw. ihm übergeben.

6. Fristen und Terminvereinbarungen

6.1 Angegebene Reparaturfristen sind unverbindlich, es sei denn, sie wurden ausdrücklich schriftlich als verbindlich vereinbart.
6.2 Leistungsverzögerungen aufgrund höherer Gewalt oder unvorhersehbarer Umstände berechtigen den Auftragnehmer, die Frist angemessen zu verlängern.

7. Abnahme

7.1 Nach Fertigstellung der Arbeiten informiert der Auftragnehmer den Auftraggeber über die Abhol- bzw. Versandbereitschaft.
7.2 Erfolgt die Abnahme nicht binnen 7 Kalendertagen nach Übergabe, gilt die Leistung als abgenommen.

8. Gewährleistung und Mängelrüge

8.1 Der Auftragnehmer haftet für Mängel nach den gesetzlichen Vorschriften (§ § 633 ff. BGB), soweit nachfolgend nichts Abweichendes bestimmt ist.
8.2 Die Gewährleistungsfrist beträgt 12 Monate ab Abnahme.
8.3 Offensichtliche Mängel hat der Auftraggeber unverzüglich, spätestens jedoch binnen 7 Tagen nach Abnahme schriftlich anzuzeigen. Versteckte Mängel sind binnen 7 Tagen ab Entdeckung schriftlich zu rügen. Unterbleibt die Rüge, gilt die Leistung als genehmigt.
8.4 Im Gewährleistungsfall leistet der Auftragnehmer nach Wahl Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Schlägt die Nachbesserung oder Ersatzlieferung zweimal fehl, kann der Auftraggeber Minderung verlangen oder vom Vertrag zurücktreten.
8.5 Gewährleistungsansprüche sind ausgeschlossen bei Schäden durch unsachgemäße Handhabung, fremde Eingriffe, Verschleißteile, unsachgemäße Lagerung oder Transport, sowie durch nicht vom Auftragnehmer erbrachte Leistungen.

9. Haftungsbeschränkung

9.1 Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Auftragnehmer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
9.2 Die Haftung für mittelbare Schäden und Folgeschäden (z. B. entgangener Gewinn) ist ausgeschlossen.

10. Eigentumsvorbehalt

10.1 Die reparierten oder instandgesetzten Teile bleiben bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen aus dem jeweiligen Reparaturauftrag im Eigentum des Auftragnehmers.

11. Aufbewahrung und Versicherung

11.1 Wird der Reparaturgegenstand nach Fertigstellung nicht innerhalb von 4 Wochen abgeholt, ist der Auftragnehmer berechtigt, Lagerkosten in Höhe von € 5,– pro angefangenen Lagerwoche zu berechnen.
11.2 Der Auftraggeber trägt die Gefahr für das Reparaturobjekt ab dem Zeitpunkt der Abnahme. Vorher ist es – sofern nicht anders vereinbart – auf Kosten des Auftragnehmers ausreichend versichert.

12. Schlussbestimmungen

12.1 Änderungen und Ergänzungen dieses Vertrags bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung dieses Schriftformerfordernisses.
12.2 Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine derartige Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.
12.3 Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Auftragnehmers. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

 

Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Inhaber: Julius Karstedt
Anschrift: Am Krohgarten 7, 63674 Altenstadt
E‑Mail: info@jk-lokservice.de

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Bei Annahme eines Reparaturauftrags erfassen wir folgende Daten des Kunden:
Vor- & Nachname, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail Adresse

3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten die Kundendaten insbesondere zu folgenden Zwecken:

  • Vertragsabwicklung und Auftragsdurchführung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
  • Kommunikation mit dem Kunden (Terminabsprachen, Rückfragen, Status­mitteilungen)
  • Rechnungsstellung und Buchhaltung (Steuer- und handelsrechtliche Pflichten)

4. Rechtsgrundlagen

  • Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Verarbeitung zur Durchführung des Reparaturvertrags.
  • Rechtliche Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Aufbewahrung von Daten für steuer- und handelsrechtliche Zwecke.

5. Dauer der Speicherung

  • Daten zur Vertragsdurchführung: bis zum vollständigen Abschluss des Auftrags plus 12 Monate für Nach­belegungs­fragen.
  • Daten zur Rechnungsprüfung und steuerlichen Aufbewahrung: 10 Jahre gemäß § 257 HGB, § 147 AO.

6. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nur,

  • soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z. B. an Abrechnungsdienstleister, Versandunternehmen)
  • oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind (z. B. Finanzbehörden).

Zum Zweck der Versandabwicklung und der Paketankündigung geben wir Ihre E-Mail-Adresse an den von uns beauftragten Versanddienstleister DPD (DPD Deutschland GmbH) weiter.
Die Weitergabe erfolgt ausschließlich, um Sie über den Versandstatus zu informieren und Ihnen eine Paketankündigung bzw. Zustellbenachrichtigung zu ermöglichen.
Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung des Vertrags).
Eine darüberhinausgehende Nutzung Ihrer E-Mail-Adresse durch den Versanddienstleister findet nicht statt.

7. Betroffenenrechte

Sie haben jederzeit folgende Rechte gegenüber dem Verantwortlichen:

  • Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung bzw. Einschränkung der Verarbeitung (Art. 17 und 18 DSGVO)
  • Widerspruch gegen Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) ohne Nachteile für die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung.

8. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor Manipulation, Verlust und unbefugtem Zugriff zu schützen.

9. Beschwerderecht

Sollten Sie der Ansicht sein, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, können Sie sich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren (z. B. Landes­datenschutz­beauftragter Ihres Bundeslandes).
 

Widerrufsbelehrung

1. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
JK-Lokservice Inh. Julius Karstedt
Am Krohgarten 7
63674 Altenstadt
E-Mail: info@jk-lokservice.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

2. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

3. Erlöschen des Widerrufsrechts

Ihr Widerrufsrecht erlischt, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren.

4. Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück.)

An
[Name / Anschrift / E-Mail deines Betriebs]

Hiermit widerrufe(n) ich / wir () den von mir / uns () abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
__________________________________________________________________________________

Bestellt am () __________ / erhalten am () __________

Name des / der Verbraucher(s): __________________________

Anschrift des / der Verbraucher(s): ______________________

Unterschrift des / der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ______________________

Datum: ______________________

(*) Unzutreffendes streichen.

 

Stand: 12.12.2025

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